Kundtjänstpersonal
Som kundtjänstmedarbetare är du företagets röst och ansikte utåt.
Kundtjänstmedarbetare är ansiktet och rösten utåt för ett företag. I yrket arbetar man främst med att svara på kundens frågor om olika produkter och tjänster. Bland dessa ärenden finns allt från frågor om annonser till hjälp med reklamationer. Kundtjänstmedarbetaren behöver vara serviceinriktad och bra på att kommunicera.
- 10% tjänar mindre än 22 600 kr
- Genomsnittlön 30 500 kr
- 10% tjänar mer än 39 600 kr
Möjligheterna till arbete som kundtjänstpersonal bedöms vara medelstora i Skåne län. På grund av begränsat underlag baseras bedömningen delvis på information för ett större geografiskt område. På fem års sikt förväntas efterfrågan öka jämfört med idag.
Flera yrken inom Försäljning, inköp, marknadsföring
Telefonförsäljare kan sälja allt från abonnemang, försäkringar och prenumerationer med telefonen som arbetsredskap.
Ordersamordnare ser till att rätt beställning levereras till rätt plats i rätt tid.
Marknadsassistent har i uppdrag att skapa uppmärksamhet och inge förtroende.
Marknadsförare är ett mångskiftande yrke med uppdrag att skapa uppmärksamhet och inge förtroende.
Butikssäljare är en säljande lagspelare med kundens upplevelse i centrum.
Inköpare och upphandlare köper in varor och tjänster genom förhandling, kunskap och god kommunikation.
Företagssäljare säljer varor och tjänster till företag och bygger strategiskt viktiga relationer.